تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع الالكتروني drmai.io (المشار إليه فيما يلي باسم الموقع الالكتروني) والتي يتم الوصول إليها من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة المحمولة وأجهزة الكومبيوتر.

علاوة على ذلك، في خدمات الامتثال لمجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية، سواء من حيث ملفات تعريف الارتباط أو عند نقل المعلومات التجارية أو الترويجية، يمكن للمستخدم الرجوع إلى الموقع الالكتروني وسياسة ملفات تعريف ارتباط الخاصة بالتطبيقات.

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه، وفي هذه الحالة سوف تبلغ المستخدم حتى يتمكن من مراجعة التغييرات قبل الاستمرار في استخدام الخدمات المقدمة. إن الاستمرار في استخدام الموقع الالكتروني بعد نشر أو الإبلاغ عن أي تعديل في سياسة الخصوصية هذه يعني موافقة المستخدم عليها.

الحق في المعلومات

نقوم بإبلاغ المستخدمين بالإجراء المتبع لجمع بياناتهم الشخصية والاغراض التي سيتم استخدامها فيها.

جمع المعلومات

نحصل على البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم من خلال الوسائل التالية:

١. عن طريق زيارة أو استخدام الموقع الالكتروني.

٢. من خلال تسجيل المستخدم من خلال النموذج الخاص بالمريض على شبكة الإنترنت.

٣.  من خلال المعلومات التي يقدمها المستخدم من خلال الخدمات المختلفة المقدمة من خلال الموقع الالكتروني.

٤. خلال طلب المعلومات أو الاتصال من خلال نموذج الاتصال على شبكة الإنترنت.

٥. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، كما ورد في سياسة ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة.

استخدام البيانات الشخصية للمستخدمين

نقوم بإخطار المستخدم أن البيانات الشخصية المقدمة من خلال الموقع الالكتروني سيتم الاحتفاظ بها وسيتم استخدامها ، على حسب وظيفتها ، للأغراض التالية:

الأول: استخدام أو تقديم الخدمات، في حالة التسجيل السابق للمستخدم، وفقًا للشروط العامة لاستخدام الموقع الالكتروني.

الثاني: الرد على الاستفسارات أو طلبات المعلومات التي قد يقدمها المستخدم.

الثالث: إصدار الفواتير وجمع الخدمات.

الرابع: استخدم خدمة المواقع على الجهاز المحمول للاستفادة من الخدمات بحسب الموقع الجغرافي التي يحدده المستخدم.

الخامس: إجراء تحليل البيانات وإعداد التقارير لأغراض إحصائية حول استخدام الموقع، بعد عمل إجراء تحليلي لها.

السادس: البيانات التي تم تحليلها لا تحدد هوية المستخدم بشكل فردي لكنها تحلل الأنماط الموجودة داخل مجموعة من الناس.

السابع: تخصيص وتحسين الأدوات والوظائف على شبكة الإنترنت أو التطبيق.

الثامن: ضمان أداء الوظيفة الفنية للموقع.

قد تحتوي بعض الخدمات المقدمة على الموقع الالكتروني وفي التطبيق على شروط خاصة للاستخدام مع أحكام بشأن حماية البيانات الشخصية، والتي تسود على سياسة الخصوصية هذه. في هذه الحالة، من المهم أن يضع المستخدم هذه التحذيرات في الاعتبار.

المعلومات التي تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة

في حالة طلب المستخدم المريض الذي قام بالتسجيل زيارة أو استشارة عن بعد مع الطبيب، سيتم إرسال البيانات للطبيب المختص لعمل جدول للزيارة الطبية المطلوبة و / أو لإجراء الاستشارات عن بعد.

لن نقوم بتقديم البيانات الشخصية للمستخدمين إلى أطراف ثالثة، ما لم يكن لديه موافقة صريحة من المستخدم على القيام بذلك والتي تعتبر بسلامة نية أن ذلك مسموح بموجب القانون أو أنه من الضروري الكشف عنها بطريقة معقولة من أجل الامتثال للإجراءات التي تخص القضاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، مذكرات الاستدعاء لمحاكمة مدنية أو جنائية ، أوامر المحكمة أو غيرها من عمليات الكشف الإلزامية.

قد نقوم بالتعاقد مع أطراف ثالثة لتسهيل الخدمات (مثل الصيانة والتحليل والتدقيق والتسويق والتطوير). سيكون لهذه الأطراف الثالثة إمكانية وصول محدودة إلى معلومات المستخدم فقط لأداء هذه المهام نيابة عن إمكانية الوصول الخاصة ، وستكون ملتزمة أمام بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأغراض أخرى ، وفي حالة كونها مسؤولة عن معالجة تلك البيانات فيجب أن تبرم عقد ينص على التزاماتها بهدف حماية البيانات الشخصية للمستخدم.

سياسة الخصوصية على الانترنت

إنه على المستخدم الذي يستفيد من خدمة تحديد المواعيد الطبية عبر الإنترنت القيام بالاتصال بأي من الهواتف التي تظهر على الموقع، ويوافق صراحة على التواصل على رقم الهاتف الذي يتصل منه وعلى المعلومات المقدمة من خلاله ، وفقًا لسياسة حماية البيانات الخاصة، وكما ورد في خطاب الهاتف ذو الصلة.

موافقة المستخدم

تفترض البيانات المرسلة من خلال استخدام النماذج الإلكترونية المتاحة على الموقع الالكتروني أو البريد الإلكتروني أو المحتويات التي يقدمها المستخدم والنقر على المربع الذي يظهر أسفل كل شكل من أشكال سياسة الخصوصية، موافقة المرسل الصريحة على استخدام البيانات المدرجة في وسائل الاتصال المشار إليها. عند القيام بذلك، ينص المستخدم بحرية وبشكل لا لبس فيه على أنه يوافق على أن نقوم باستخدام بياناته وفقًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية.

إن قبول المستخدم باستخدام بياناته للأغراض المشار إليها في قسم “استخدام البيانات الشخصية للمستخدمين” و “المعلومات التي تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة” ، يمكن إلغاؤه في أي وقت، دون أي أثر رجعي، ووفقًا لأحكام التشريع ساري المفعول.

في حالة موافقة المستخدم على أن يقوم التطبيق بجمع أو استخدام بيانات تحديد الموقع الجغرافي الخاصة به من أجهزته المحمولة، فإنه ينص صراحة على موافقته بأن يتم استخدامها من أجل توفير الخدمات التي يقدمها الموقع. سوف نقوم بمسح بيانات الموقع الجغرافي بمجرد الانتهاء من الخدمة المطلوبة.

متطلبات المستخدم

يتحمل المستخدم وحده المسؤولية بخصوص البيانات المقدمة على الموقع الالكتروني والإخطار بأي تغيير فيها. ما لم يذكر خلاف ذلك.

تكون الخدمات والوصول إلى المحتويات وعرض منتجات الموقع الالكتروني موجهة حصريًا للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن ١٨ عامًا، بحيث يحظر على أي شخص يقدم بياناته الشخصية، ويزعم أنه في هذه السن.

الأمن والسرية

نحافظ على مستويات الأمان لحماية البيانات وقد أنشأت جميع الوسائل التقنية المتاحة لها لمنع فقد البيانات وإساءة استخدامها والتعديل والوصول غير المشروع لها وسرقة البيانات التي يقدمها المستخدم من خلال الموقع الالكتروني. سيتم تشفير حالة المستخدم كمريض، والمعلومات المقدمة، وسيتم استخدامها ، وحمايتها بموجب عملية إخفاء الهوية وبموجب معايير السلامة التي تضمن سريتها الكاملة.

نتعهد أن المعلومات التي يقدمها المستخدم عبر الموقع الالكتروني سيتم الحفاظ عليها واستخدامها مع مراعاة واجب السرية

نبلغ المستخدم أنه عند إجراء عملية الدفع التي تخص الخدمات المقدمة من خلال الموقع الالكتروني، فإن البيانات المقدمة أثناء عملية الشراء المتعلقة بدفع سعر الخدمات لن يتم استخدامها بواسطتنا، ولكن من خلال نظام الدفع المطبق على الموقع الالكتروني.

لن نقوم بتخزين معلومات بيانات الدفع. لذلك فنحن نوصي، قبل الاستفادة بأي من خدماتنا.

حقوق الوصول والتصحيح والإلغاء والمعارضة

يجوز للمستخدم ممارسة حقوقه في الوصول والتصحيح والإلغاء والمعارضة بشأن استخدام البيانات الشخصية بموجب الأحكام والشروط المنصوص عليها في القانون. في هذا الصدد، يمكنك ممارسة مثل هذه الحقوق، بشرط تقديم إثبات لهويتك عن طريق نسخ أو مسح بطاقة الهوية أو مستند معادل وارسالها إلى البريد الإلكتروني  (info@drmai.io).

إذا كنت ترغب في تقديم أي اقتراحات أو تعليقات بشأن سياسة الخصوصية، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الالكتروني (info@drmai.io).

سياسة الخصوصية في شبكات التواصل الاجتماعي

نعلم المستخدمين الذين شرعوا في إنشاء ملف تعريف للشركة على شبكات التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر وجوجل بلس، وذلك لغرض أساسي ألا وهو الإعلان عن المنتجات والخدمات التي يقدموها.

إن المستخدم الذي لديه ملف تعريف في نفس شبكة التواصل الاجتماعية وقد قرر الانضمام إلى الصفحة التي أنشأناها ، فهو بالتالي يولي الاهتمام بالمعلومات التي يتم الإعلان عنها على الشبكة، مما يسهل موافقته على استخدام البيانات الشخصية المنشورة في ملف التعريف الخاص.

يمكن للمستخدم الوصول في أي وقت إلى سياسات الخصوصية الخاصة بشبكة التواصل الاجتماعي نفسها، بالإضافة إلى تكوين ملف التعريف الخاص به لضمان خصوصيته، وبالتالي فإن المستخدم سيقبل سياسة الاستخدام وشروطه، بمجرد وصوله و / أو التحقق من صحة الإشعارات والشروط والأحكام أثناء عملية التسجيل.

آخر تحديث اعتبارًا من 26 مايو 2021